Допомога

На цій сторінці Ви знайдете відповіді на будь-які питання, а якщо ні - зв'яжіться з нами!

ВХІД? >>   ЗАРЕЄСТРУВАТИСЬ ? >>   ЗМІНИВСЯ НОМЕР ? >>   ВІДСТЕЖИТИ ЗАМОВЛЕННЯ ? >>   ОПЛАТИТИ ТОВАР >>

При складностях, що виникли в оформленні замовлення або пошуку товару Ви можете зв'язатися з нами за телефонами

 +38 093 521 81 76 - ВАЙБЕР, +38 068 812 83 15 або надіслати листа на пошту info@cherryshop.com.ua

Прийом дзвінків здійснюється з 9-00 до 19-00 (Пн-Пт), з 10-00 до 17-00 (Сб.-Нд).

Відправлення та доставка товару здійснюється з 12-00 до 18-00 Пнд.-Пт., або у вихідні дні за умови попереднього узгодження.

Робота складу та видача товарів для доставки кур'єром та відправок - з 9-00 до 18-00 Пнд.- Пт.

ЯК ОБРАТИ ТОВАР?

Продукція на сайті розташована у двох розділах - "Серії Christina" и  "Категорії" - це два верхні пункти нашого підменю.

Розділ "Серії Christina" містить усі препарати серій ТМ CHRISTINA, в яких Ви можете знайти товар із корекції або проблеми, яку необхідно вирішити.
Розділ "Категорії" допоможе Вам обрати товар за способом застосування, розробленими компанією Christina.

Ви можете вибрати будь-який препарат з Каталогу, Категорії або Серій, а також скористатися пошуком, в який можна ввести як код товару, так і його назву (укр., англ.). 


ЯК СФОРМУВАТИ ЗАМОВЛЕННЯ?

Просто натисніть кнопку «Купити» поряд із вибраним товаром. Якщо ви хочете замовити більше одного екземпляра, у полі поруч із кнопкою «Купити» вкажіть потрібну кількість товару. Після додавання товару до кошика відкриється вікно, в якому ви зможете побачити вміст вашого кошика. Його можна закрити та продовжити вибір товарів.

ЯК ОФОРМИТИ ЗАМОВЛЕННЯ?

Відкрийте кошик замовлень. Ви можете змінити вміст кошика перед оформленням. Натиснувши на посилання "Оформити замовлення", Ви розпочнете процес оформлення. Він простий:

  •   1. Вам необхідно ввести номер телефону та ПІБ - якщо Ви зареєстрований користувач - усі інші дані будуть внесені автоматично. Якщо вперше у нашому магазині - заповніть поля нижче

  2. Вам необхідно вибрати спосіб доставки та оплати. Докладніше про способи доставки читайте тут.

   3. Вам необхідно ввести контактні дані та адресу доставки - в полі -"Адреса".

   4. Натисніть "ПІДТВЕРДИТИ замовлення" - тим самим Ви надсилаєте замовлення на обробку.

Додаткові побажання Ви можете написати у ПРИМІТЦІ , а також вони погоджуються під час підтвердження замовлення менеджерами магазину.

Після того, як ви підтвердите замовлення, він вирушає на обробку. Якщо ви не підтвердили замовлення, ви можете повернутись до вибору товарів або будь-якого кроку оформлення або повторити процедуру оформлення замовлення пізніше.


ЯК ДІЗНАТИСЯ ПРО СТАН ЗАМОВЛЕННЯ ЧИ ВІДМИНИТИ ЗАМОВЛЕННЯ?


Ви завжди можете дізнатися про стан Вашого замовлення на сторінці  -  "Відстежити замовлення";

написав нам на e-mail: info@cherryshop.com.ua чи позвонив нам по телефонам: +38 093 521 81 76, +38 068 812 83 15